Microsoft
Dynamics 365 Customer Insights
Für erfolgreiches Marketing gemacht – Dynamics 365 Customer Insights
Was steckt hinter Dynamics 365 Customer Insights? Es handelt sich um eine Cloudanwendung, die Sie dabei unterstützt, Ihre Marketing-Aktivitäten effizienter zu gestalten. Dank zielgerichteter Automatisierungsprozesse können Sie die Lead-Generierung erhöhen und somit die Kundenakquise optimieren.
Die Microsoft-Lösung wurde für Marketing-Zwecke entwickelt und enthält alles, was Sie für die Durchführung erfolgreicher Marketing-Projekte benötigen. Datenbasierte Entscheidungen steigern nicht nur die Effizienz Ihrer Kampagnen – Sie können anschließend auch den Erfolg anhand detaillierter Auswertungen präzise messen, um weitere Erkenntnisse zu erlangen.
Starke Customer Insights erhalten
Alle relevanten Kundeninformationen werden zentral an einem Ort gespeichert. Somit können Sie in nur wenigen Schritten personalisierte Customer Journeys automatisch erstellen und Ihren Lead-Management-Prozess bestmöglich aufsetzen. Ob anpassbare E-Mail-Vorlagen, Webtracking, Lead Nurturing oder Lead-Scoring: Dynamics 365 Customer Insights kommt mit einer Reihe an starken Funktionalitäten daher, die Sie zur Optimierung Ihrer Marketing-Projekte gezielt einsetzen können.
Erfolg Ihrer Marketing-Maßnahmen messen
Für die Messung Ihrer Erfolge stehen Ihnen umfangreiche Analyse- und Reporting-Werkzeuge zur Verfügung. Somit können Sie Kosten-Nutzen-Analysen durchführen und die gewonnenen Erkenntnisse für die Planung zukünftiger Kampagnen zielgerichtet einsetzen.
Bestens integriert – Dynamics 365 Customer Insights
Ein weiterer großer Vorteil der Marketing-Lösung von Microsoft: Dynamics 365 Customer Insights ist eng in andere Bereiche integrierbar, wie zum Beispiel den Vertrieb oder Ihr ERP-System.
Sie möchten Ihre Social-Media-Kanäle an die CRM-Marketing-Software anbinden? Mit Customer Insights gelingt Ihnen das ganz einfach und bequem. Auch Ihr Eventmanagement sowie all Ihre anderen Marketing-Aktivitäten können Sie dort hinterlegen und über die Lösung steuern.
Funktionen
Dynamics 365 Customer Insights: Ihre Marketing-Kampagnen in besten Händen
Heutzutage stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, andauernd zusätzliche Leads generieren zu müssen. Die Folge: Das Lead-Management wird immer komplexer und aufwendiger.
Mit Dynamics 365 Customer Insights können Sie den Aufwand reduzieren und all Ihre Aktivitäten einfach und bequem über die Lösung steuern.
Die cloudbasierte CRM-Marketing-Software stellt Ihnen umfangreiche Automatisierungen (samt KI-Unterstützung) und Funktionalitäten zur Verfügung. Damit haben Sie die Möglichkeit, komplexe Prozesse zu automatisieren und zielgerichtet zu personalisieren.
So können Sie erfolgreiche Marketing-Kampagnen auf die Beine stellen und hierbei Ihre Content- und Performance-Marketing-Maßnahmen optimal gestalten.
Nutzen
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – die Vorteile auf einen Blick
Verbinden Sie Vertriebs- und Marketing-Maßnahmen miteinander und erzielen Sie dadurch bestmögliche Ergebnisse. Die vollumfängliche Datenbasis unterstützt Sie dabei, optimale Entscheidungen zu treffen und diese dauerhaft nachzuvollziehen.
Behalten Sie stets den 365°-Überblick. Analysieren Sie das Verhalten Ihrer Leads und Ihrer Kunden. Wann ist Ihre Zielgruppe aktiv? Welche Aktion findet besonders hohen Anklang und wirkt sich positiv auf die Klickrate aus?
Integrierte KI-Funktionen erleichtern Ihnen das Sammeln, Auswerten und Interpretieren sämtlicher Daten.
Durch die direkte Anbindung an Microsoft Dynamics 365 Business Central steht Ihnen ein mächtiges Tool zur Verfügung, das bestens mit Ihrer unitop-Branchenlösung ineinandergreift.
Sehen Sie immer alle wichtigen KPIs auf einen Blick, um den Erfolg Ihrer Marketing-Maßnahmen zu bewerten.
Als Teil von Microsoft Dynamics 365 bringt Customer Insights alles mit, was Sie benötigen, um mit anderen Tools und Systemen nahtlos zusammenarbeiten zu können. Das Ergebnis: Ihre gesamten Marketing-Prozesse sind aufeinander abgestimmt und deren Effizienz steigt merklich.
Datenschutz ist heutzutage wichtiger denn je. In Dynamics 365 Customer Insights liegen alle schützenswerten Daten auf einer sicheren und DSGVO-konformen Plattform. Zudem stehen Ihnen integrierte Datenschutzfunktionen zur Verfügung, die Ihnen zu DSGVO-Themen und Richtlinien der Barrierefreiheit wichtige Hilfestellungen bereitstellen.
Erzielen Sie aufgrund datenbasierter Entscheidungen und optimierter Anpassungen Ihrer Marketingkampagnen eine höhere Rendite.
Einfacher Wechsel
Von der Idee zum Echtbetrieb – wir unterstützen Sie
Die GOB steht Ihnen in jeder Phase der Entwicklung zur Verfügung, ob bei der ersten Ideenfindung, der Umsetzung, der Schulung Ihrer Mitarbeiter oder der Echtstartunterstützung. Unsere Leistungen im Detail:
Unser Anspruch ist es, einem Kunden eine vollständig vernetzte Lösung zu bieten. Mit unitop und Microsoft Dynamics 365 Customer Insights als Teil unseres ganzheitlichen Lösungskonzepts bilden wir die Grundlage für die digitale Transformation Ihrer Marketing-Prozesse. Stellen Sie ihre Kunden in den Mittelpunkt, analysieren Sie Ihre Zielgruppe und Steuern sie gezielt Kampagnen. Ihre Konvertierungsrate wird sich erhöhen und folglich wird ein Wachstum ermöglicht.
Robert Küpper, Geschäftsführung
GOB Software & Systeme
Jahrelange Partnerschaft
Wir sind das TEAM GOB – Ihr Microsoft-Lösungspartner
Vom Mittelstand für den Mittelstand
Als etabliertes mittelständisches Krefelder Unternehmen bündeln wir langjährige Erfahrung und tiefgründiges Branchen-Know-how. Ob Industrie, Handel, Fundraising, Akademie, Altersversorgung, Verband oder Kammer – mit unserer Expertise unterstützen wir Sie stets auf Augenhöhe: Wir richten uns nach Ihren spezifischen Bedürfnissen, um Ihre digitale Transformation optimal zu gestalten. Hierfür investieren wir gezielt in die Förderung und Weiterbildung unseres vielfältig aufgestellten Teams. Über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben tagtäglich Ihr Bestes, um Ihnen eine erstklassige Beratung zu bieten. Hierbei richten wir uns ganz nach Ihnen und begleiten Sie Schritt für Schritt – für eine sichere und effizientere digitale Zukunft.
Gemeinsam. Stabil. Wachsen.
Wir machen Technologien nutzbar
Setzen Sie auf Microsoft Cloud und schöpfen Sie das volle Potenzial von unitop aus. Gerne stehen wir Ihnen zur Seite und unterstützen Sie dabei, eine ganzheitliche Strategie im Vorfeld zu erarbeiten. Dank langjähriger Erfahrung in der Gestaltung und Umsetzung von Microsoft-Cloud-Projekten bieten wir ein engmaschig mit Ihnen abgestimmtes Change-Management. Als zuverlässiger Digitalisierungspartner erarbeiten wir, mit Ihnen zusammen, eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Cloud-Strategie und stehen Ihnen als Experte zur Seite – für eine rundum gelungene Einführung und Umsetzung unseres gemeinsamen Projekts.
Ihr zuverlässiger Microsoft-Lösungspartner für Geschäftsanwendungen & Modernes Arbeiten
Wir sind ein anerkannter Microsoft Solutions Partner für die Bereiche Modernes Arbeiten und Geschäftsanwendungen (Business Applications), inklusive Spezialisierung in der Verwaltung kleiner und mittelständischer Unternehmen.
Ob Dynamics 365, Power Platform oder Microsoft 365: Wir beraten Sie ganzheitlich und helfen Ihnen dabei, die bestmöglichen Lösungen für Ihr Unternehmen bzw. Ihre Organisation auszusuchen. Auf unsere Kompetenz können Sie sich von Anfang an verlassen: Wir sorgen dafür, dass die Umsetzung Ihres Projekts ein voller Erfolg wird.
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